河南天一物業(yè)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)化的物業(yè)公司,經(jīng)整合重組后,于2009年正式命名為河南天一物業(yè)服務(wù)有限公司。注冊資金3000萬元,現(xiàn)有員工1300余人,是經(jīng)河南省房地產(chǎn)管理局批準(zhǔn)備案的正規(guī)公司。
公司連續(xù)5年被上級主管單位鄭州市房管局物業(yè)管理協(xié)會評為年度優(yōu)秀企業(yè),是鄭州市物業(yè)協(xié)會的會員單位,是2012年度河南物業(yè)行業(yè)十佳物業(yè)服務(wù)企業(yè),2015年度清洗保潔企業(yè)先進單位。是河南物業(yè)行業(yè)中首家獲得河南省五一勞動獎狀的社會化物業(yè)公司。物業(yè)管理范圍由鄭州向周邊地市輻射,現(xiàn)已成立了洛陽分公司、鹿邑分公司及駐馬店籌備公司。
公司擁有一批具有多年從事大型綜合物業(yè)項目管理從業(yè)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干,精通物業(yè)管理全程運作、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展方向,是一支懂管理、熟業(yè)務(wù)、善經(jīng)營、通技術(shù)的專業(yè)化管理運作團隊。公司嚴(yán)格按照行業(yè)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),構(gòu)架高素質(zhì)人才梯隊,實現(xiàn)了管理人員100%持證上崗。 服務(wù)內(nèi)容有:設(shè)備管理及維保服務(wù),保潔服務(wù),公共秩序維護服務(wù),物業(yè)工程服務(wù)(如外墻清洗,石材結(jié)晶養(yǎng)護,地毯清洗),綠化服務(wù),秘書服務(wù),管家服務(wù)以及其他物業(yè)服務(wù)范疇的內(nèi)容。尤其是設(shè)備管理及維保服務(wù)在物業(yè)行業(yè)內(nèi)獨樹一幟。公司工程技術(shù)人員中,高級職稱人員10人,中級技術(shù)職稱42人,具有職業(yè)資格證書的人員130余人。
天一物業(yè)經(jīng)過近十年的良好運作,創(chuàng)新式的整合了社會各界的設(shè)備技術(shù)管理高級人才,打造出精尖技術(shù)服務(wù)平臺,解決了企事業(yè)單位由于缺少技術(shù)高精人員而導(dǎo)致的設(shè)備管理滯后問題,由于資源共享和技術(shù)保障的良好運作,取得了較好的社會效益,并得到了廣大業(yè)主單位的一致認(rèn)可。業(yè)主滿意度連年達到百分之九十以上。
公司服務(wù)項目有河南省總工會、鄭州海關(guān)、河南出入境檢驗局、金水區(qū)人民檢察院、文化綠城小區(qū)、中富食品廠等項目,物業(yè)服務(wù)涉及住宅、寫字樓、商業(yè),政府機關(guān)辦公樓等多種類型。有能力承接各種類型物業(yè)項目的物業(yè)管理服務(wù)及物業(yè)管理顧問服務(wù)工作。公司以科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為開發(fā)商、業(yè)主提供專業(yè)、高效的服務(wù),切實提高物業(yè)管理的運作效率,提供優(yōu)良的服務(wù),進一步優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境。
公司按市場化、專業(yè)化的管理模式,以住戶至上、服務(wù)第一為宗旨。建立了獨立核算、自負盈虧、依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運行機制,確立了科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、依法管理的質(zhì)量方針,制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學(xué)的管理,為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進的品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。同時,公司已形成了以人為本、和睦共存、“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨特文化理念,為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實的人文基礎(chǔ)和強大的精神支柱。
天一物業(yè)的追求——讓城市因我們更加文明,讓社會因我們更加和諧,讓社區(qū)因我們更加溫馨,讓物業(yè)因我們更有價值。天一物業(yè)勇敢地肩負起時代責(zé)任和社會使命,為客戶提供更高價值的服務(wù)體驗,超越平凡,不斷創(chuàng)新,保持鄭州市物業(yè)管理行業(yè)的地位。
以管理形式的專業(yè)化、管理過程的精控化、管理職能的社會化、管理組織的企業(yè)化,向國際物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)看齊,與國際物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接軌,不斷改進物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以滿足業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
河南天一物業(yè)取義于“天人合一,順乎自然,合乎潮流,厚德載物,和諧發(fā)展”之意,定位于物業(yè)服務(wù)之中高端市場,以中華傳統(tǒng)文化為本,現(xiàn)代文化為用,融合東西方文化之理念,創(chuàng)品質(zhì)物業(yè)管理成果奉獻與社會。
天一物業(yè)的明天將會更優(yōu)良的服務(wù)和更高效的發(fā)展,這是天一物業(yè)永不停歇的經(jīng)營方向和奮斗目標(biāo)!